 小野寺 純一（おのでら じゅんいち） ジェイフロンティア株式会社 ヘルスケア事業本部 マーケティング事業部 部長 2006年、新卒でリクルートの代理店に入社し、3年目で売上3位の成績を収める。Webの勉強をするために光通信グループの企業に転職。電話営業を中心に1日400件のコールを行いつつ、Webの知識を学ぶと同時に通販業界に興味を持ち始める。 その後、ジェイフロンティアに入社。現在はプレイングマネージャーとして、新規クライアントの開拓から既存顧客へのリテール営業はもちろん、仕入先の開拓なども行う。ジェイフロンティア創立当時からの歴史を知る古参の1人として、自社の成功例・失敗例を交えた提案を得意とする。 ■講演テーマ 単品通販で年商100億円を目指す4つの販路戦略 ■講演内容 新たな販路にチャレンジしたいが、何から始めるべきか分からない、 確かな効果と信頼性のある商品を届けたいが、どうすれば伝わるのかというご相談を多くいただいております。 そこで、単品リピート通販事業主として「もぎたて生スムージー」や「生漢煎」などのヘルスケア商品を販売する自社通販の実績を元に、年商100億円を目指しているEC・通販事業主様へ、売上拡大のための戦略・ノウハウをお届けいたします。 |
 田中 千晶（たなか ちあき） 株式会社BESW 代表取締役 2009年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。Webプロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている。角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング支援の書籍を8冊出版。連載も7社で行う。自身のラジオ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情報を届けている。 ■講演テーマ 生成AIで加速する！ Instagram・Xの最新コミュニケーション集客術 ■講演内容 「顧客に直接アプローチをかけたい」と思っていませんか？近年、直接顧客とのコミュニケーションがとれるSNSは効率的な集客方法として多くの企業が取り入れています！しかし、「SNSに時間をかけられない」という声が多いのも実状。そこで時短×SNSで売上を伸ばすために、生成AIを活用して【簡単に】SNS集客を行う手順を解説いたします。AIを活用した集客は、限られた時間の中でも結果を出せる手法として効果的です。 今回のセミナーでは、生成AIを組み合わせてInstagramとXで効率的に集客する方法をご紹介。SNS運用で売上を伸ばした成功事例とその背景も解説いたします！ |
.jpg?width=150&height=150&name=IMG_4988%20(2).jpg) 竹内 章裕（たけうち あきひろ） スタークス株式会社 マーケティングDX事業部 セールス スタークスに創業当初から参画。リピート通販カートシステム導入実績は500社以上。スタートアップから、年商数十億規模まで様々なD2Cやリピート通販事業のカートシステム導入の支援実績がある。この経験を活かし、LINEとカートシステムの連携を活かしたLINE施策の紹介を得意とし、ブランドとお客様との理想のコミュニケーションをLINEで実現するために事業者様と並走しLINE活用を支援している。 ■講演テーマ 購入検討をLINEとSMS、電話でサポート！ 新規獲得にも使えるLINE・SMSの最新活用事例 ■講演内容 『せっかくの広告費が無駄になってる!?』CPAが高騰する中、CPAの改善はとても重要な改善施策の一つですが、その広告費が実は無駄になっているかもしれません。というのも、LPに訪れたお客様の検討をどれだけ寄り添いサポートできているでしょうか?EFOやチャットボットなど購入のUXを改善する取り組みは当たり前になっていますが、LPを離脱したお客様に対してのサポートを徹底できている企業はまだまだ少ないです。 そこで今回のウェビナーではLINEやSMSを活用して、購入を検討しているお客様に対してどのようなサポートができるのか、具体的な成功事例を中心にご紹介いたします。 |
 武田 篤（たけだ あつし） 株式会社ネクストドア 代表取締役 2005年に通信系テレマ業務に従事し、2006年よりインバウンド事業メインのコールセンター会社へ入社。オペレーターから現場管理者を務め、主に通販会社の受電対応にてアップセル、クロスセルを積極的に提案し売上拡大に貢献。営業へ異動後は東京、大阪、福岡を中心に各営業拠点で数十社との取引経験、実績を作り各社の業績拡大に貢献。その後は海外拠点の立ち上げ参画し、2017年10月に株式会社ネクストドアを創業。 これまでの経験を活かしアウトバウンド事業にも注力し、受発信どちらからも売上拡大と継続率アップ＝LTVを拡大させるには？と常に課題を持ちながら、取引先各社の利益率を改善、向上させ最高のパートナー企業になることをミッションとして日々活動しております。 ■講演テーマ LTV向上のカギはタイミングがすべて ■講演内容 商品購入を継続していただくためには仕掛けも重要ですが、心的安心感も非常に重要です。継続するには何事も強い意志が必要ですが、多くの人はそれほど強くはないからです。もちろんLTVの改善、向上にも心的安心感は必要不可欠な要素です。非AI的コミュニケーションで顧客の心的安心感を充足させ、末永いお付き合いが続く関係性を構築するポイントをご紹介いたします。 |
